Duvidas

Política de Devolução:

• Se você não gostar da camiseta ou se ela apresentar algum defeito, fique tranquilo! O Código de Defesa do Consumidor garante ao cliente que comprou pela Internet ou telefone o direito de se arrepender e desfazer o negócio. Isso significa que, caso você não fique satisfeito com o produto ou se a mercadoria for entregue danificada, você pode devolvê-la no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.

Escolhendo o Tamanho:

• Para saber se a camiseta tem o tamanho que você precisa, confira nossa tabela de medidas. Você pode comparar a largura e altura com uma camiseta que você já possui. Lembre-se de que temos uma margem de 3 cm de diferença tanto na largura quanto na altura.

Cuidados com a Camiseta:

• Nossas camisetas foram pré-lavadas e não sofrerão mais nenhum encolhimento. No entanto, sugerimos que você não use alvejante ou outro tipo de produto à base de cloro. Embora já tenham passado por desgaste na produção, a malha de algodão e o tingimento podem sofrer algum dano quando em contato com esse tipo de reagente.
• Para garantir a durabilidade da camiseta e evitar o desbotamento, siga estas instruções:
  • Use sabão neutro.
  • Não deixe a peça de molho.
  • Evite lavar com água quente.
  • Se a peça estiver molhada de suor, espere secar antes de lavar.
  • Não esfregue apenas em um ponto para tirar manchas.
  • O processo estonado deixa a cor mais sensível à fricção. Se esfregar em um ponto da peça, esse ponto desbotará mais do que o restante.
  • Dependendo do desodorante usado, se a peça estiver molhada de suor e sofrer fricção pelo movimento dos braços, pode causar uma reação química e desbotar ou manchar a peça nas axilas.

Formas de Pagamento:

• Aceitamos pagamento por cartão de crédito e débito (PagSeguro e Mercado Pago), boleto à vista e depósito em conta com desconto.

Prazo de envio:

• Enviamos entre 1 e 10 dias após a confirmação do pagamento. Pelo Whatsapp poderemos dar detalhes do envio.

• Sim; estampamos as peças e enviamos para você. O mínimo é de 30 camisetas por desenho. Basta nos mandar o desenho por e-mail( contato@estonado.com.br) para que possamos fazer o orçamento. Será cobrado uma média de R$ 7,00 por estampa mais a produção de quadros e fotolitos, conforme o tamanho do desenho e a quantidade de cores. Prazo de entrega é em média 15 dias. Estampamos a etiqueta no verso da camiseta.Enviamos entre 1 e 10 dias após a confirmação do pagamento. Pelo Whatsapp poderemos dar detalhes do envio.