Dúvidas FAQ

Perguntas Frequentes (FAQ) | Estonado.com.br

Bem-vindo à área de Perguntas Frequentes da Estonado.com.br, o seu parceiro em roupas estonadas lisas para coleções exclusivas de atacado. Esta página foi cuidadosamente elaborada para responder às principais dúvidas de empreendedores, lojistas e revendedores que buscam produtos de qualidade premium, a pronta entrega e sem etiquetas para diferenciar suas marcas. Encontre aqui informações cruciais sobre nossos produtos, processos, logística e como impulsionar seu negócio de moda com a Estonado.

Sobre a Estonado.com.br e Nossos Produtos

Q1: O que é a Estonado.com.br?

R1: A Estonado.com.br é uma confecção e e-commerce especializada na produção e comercialização de roupas estonadas lisas para atacado. Nosso foco é fornecer peças de qualidade premium, sem logos ou etiquetas, ideais para que empreendedores do ramo têxtil, lojistas e revendedores criem coleções diferenciadas e se destaquem no mercado de moda. Somos o seu fornecedor de camisetas e roupas estonadas em Petrópolis, RJ, com envio para todo o Brasil.

Q2: Qual o diferencial das roupas estonadas da Estonado.com.br?

R2: Nossas roupas estonadas lisas são desenvolvidas com malha crua e pré-encolhida de alta qualidade, passando por lavagens especiais e processo de estonagem para um toque e visual únicos. O grande diferencial é que todas as peças são praticamente a pronta entrega, vendidas sem logos ou etiquetas, permitindo total liberdade para você personalizar e criar sua própria marca com um produto final de estilo e qualidade de grife além de também estamparmos e bordarmos a sua marca.

Q3: Vocês vendem no atacado ou no varejo?

R3: A Estonado.com.br foca nas vendas de atacado, atendendo às necessidades de empreendedores e lojistas que desejam adquirir médios e grandes volumes de roupas estonadas lisas para suas coleções. Também atendemos o varejo pelo site. Para consultar condições e volumes mínimos para o atacado, entre em contato.

Q4: Que tipo de peças estonadas vocês oferecem?

R4: Atualmente, nossa especialidade são as camisetas estonadas lisas, mas estamos sempre buscando inovações tecnológicas para expandir nosso catálogo com outras roupas estonadas ou amaciadas que agreguem valor às suas coleções como nossos vestidos, polos, bermudas, saias e calças.

Q5: Posso ver a qualidade das peças pessoalmente?

R5: Sim! Poderá comprar 1 peça diretamente pelo site. Convidamos lojistas e empreendedores a visitar nosso showroom em Petrópolis, RJ. Estamos localizados na Rua Teresa 231, Sala 104, CEP 25625-022, Petrópolis – RJ. Agende sua visita para conhecer de perto a qualidade premium das nossas roupas estonadas.

Processo de Compra e Pagamento (Atacado)

Q6: Como faço para comprar roupas estonadas no atacado na Estonado.com.br?

R6: Nossas vendas são realizadas exclusivamente pelo site www.estonado.com.br ou pelo Whatsapp. Basta navegar em nosso catálogo, adicionar as roupas estonadas lisas desejadas ao carrinho, selecionar as quantidades necessárias e seguir para o checkout. Para compras em atacado, verifique os volumes mínimos ou entre em contato para cotações especiais.

Q7: Quais são as formas de pagamento aceitas para pedidos em atacado?

R7: Oferecemos flexibilidade para o seu negócio:

  • Pagarme e PayPal: Plataformas seguras para cartão de crédito (com opções de parcelamento), débito online.
  • Boleto Bancário.
  • Depósito, PIX ou Transferência Bancária.
  • Dinheiro (para retiradas no showroom em Petrópolis, RJ).
Q8: Existe um valor mínimo para compras no atacado?

R8: Sim, para manter a exclusividade e a estrutura de vendas em atacado, definimos um valor ou quantidade mínima por pedido. Estas condições são detalhadas em nosso site ou podem ser consultadas diretamente com nossa equipe de vendas via WhatsApp: 24 988340179.

Q9: O Estonado.com.br oferece suporte para quem está começando uma marca de roupas?

R9: Absolutamente! Nossa missão é fomentar o empreendedor a se diferenciar no mercado de roupas e moda. Oferecemos roupas estonadas lisas e sem etiquetas que são a base perfeita para sua coleção, permitindo que você foque na criação e personalização da sua marca. Estamos aqui para ser seu parceiro de qualidade premium e praticamente a pronta entrega.

Envio, Rastreamento e Retirada Local em Petrópolis

Q10: Como funciona o envio dos pedidos? Vocês enviam para todo o Brasil?

R10: Sim, enviamos nossas roupas estonadas lisas para empreendedores em todo o Brasil! Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e enviadoentre 2 e 7 dias úteis. Utilizamos diversas modalidades para garantir a melhor opção para você:

  • Correios.
  • Transportadoras parceiras.
  • Envio Rodoviário.
Q11: Qual o prazo de entrega para meu pedido?

R11: O prazo de entrega varia conforme a sua localização e a modalidade de frete escolhida. Você poderá simular o prazo e o custo do frete ao inserir seu CEP no carrinho de compras antes de finalizar o pedido ou pelo whatsapp 24988340179. Nosso compromisso é despachar seu pedido rapidamente.

Q12: Posso rastrear meu pedido?

R12: Sim! Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar a entrega. Mantemos você informado a cada etapa do processo.

Q13: É possível retirar o pedido de atacado diretamente no showroom em Petrópolis, RJ?

R13: Sim, com certeza! Se você está em Petrópolis, Rio de Janeiro ou região, ou prefere a agilidade da retirada local, pode optar por retirar suas roupas estonadas diretamente em nosso showroom. Nosso endereço é Rua Teresa 231, Sala 104, Centro, Petrópolis – RJ, CEP 25625-022. Após a finalização do pedido e confirmação do pagamento, entraremos em contato para agendar a retirada.

Trocas e Devoluções

Q14: Como funciona a política de troca e devolução para compras?

R14: Entendemos a importância da satisfação e da qualidade premium para o seu negócio. Nossa política de trocas e devoluções é transparente:

  • Arrependimento/Desistência: Para compras online, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que as peças estejam sem sinais de uso, sem alterações e na embalagem original.
  • Defeito de Fabricação: Caso alguma peça apresente defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de 90 dias corridos após o recebimento.

Pedimos que as peças sejam verificadas antes de qualquer customização ou inclusão de sua etiqueta. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

Q15: Como devo proceder para solicitar uma troca ou devolução de um pedido?

R15: Entre em contato com nossa equipe através do WhatsApp (24 988340179) ou e-mail contato@estonado.com.br, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe de atendimento rápido irá orientar sobre os próximos passos e o processo logístico.

Contato e Suporte ao Empreendedor

Q16: Como posso entrar em contato com a Estonado.com.br para dúvidas ou suporte?

R16: Estamos sempre prontos para te ajudar!

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00hs.

Q17: A Estonado.com.br está no Mercado Livre?

R17: Sim! Além do nosso site oficial, você também pode encontrar nossas roupas estonadas lisas para atacado e realizar suas compras através do Mercado Livre, garantindo mais opções e segurança para seu negócio.

Sobre a loja

CAMISETAS estonadas lisas tipo Premium. Pensando em atender uma grande demanda vinda de sites de e-commerce de camisetas estampadas, e de pessoas que preferem usar camisetas básicas sem logotipos e de qualidade, resolvemos entrar no mercado produzindo as peças com malha 100% algodão e fio 30.1 penteado, molde moderno, reforço de costura (parasuor) e estilo premium Sem estampa e sem etiquetas com logos, as peças podem ser totalmente personalizadas pelo cliente ou podemos também personalizar.

Social
Pague com
  • proxy-mercadopago-v1
  • proxy-mercadopago-v1
  • Pix
  • proxy-paypal-express-checkout
Selos

Falca Confecção e Comércio de Roupas e Acessorios ltda - CNPJ: 18.521.183/0001-56 © Todos os direitos reservados. 2025

Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade

; nosso instagram